Connecter les marques à leurs clients autour de brainstormings géants, pour améliorer des produits et services. Sa technologie SMART DATA analyse AUTOMATIQUEMENT les feedbacks et fait émerger des informations “cachées”, pour mieux comprendre les attentes des clients.

COMMENT CA MARCHE ?




USAGES & AVANTAGES


AMÉLIORER L’EXPERIENCE CLIENT

DÉTECTER DES INSIGHTS

TESTER DES OFFRES

ANIMER DES COMMUNAUTÉS

FANVOICE facilite l’organisation de campagnes de co- création avec tous types de publics, et fait émerger les attentes "communes" des participants, tout en minimisant les traitements manuels et les coûts liés à ces opérations.

DETECTER L'OPPORTUNITÉ


1

ÉTUDES

Idéation

  • Détection d’insight
  • Tests de concept
  • Focus Group
  • Sondage
  • Expérience client
  • Remontée d’irritants
2

CONCEPTION

Co-création

  • Développement de concept
  • Simplification produit
  • Priorisations (socle / options)
  • Feedbacks design
3

BETA-TESTS

Pré-test

  • Détection des freins & moteurs
  • Amélioration prototype
  • Sophistification pricing
  • Pré-test des argumentaires
  • Pré-commercialisation
4

PROMOTION

Feedbacks early adopters

  • Détection d’ambassadeurs
  • Création de communauté
  • Acquisition
  • Animation de réseaux
5

FIDÉLISATION

Rétention

  • Enquêtes de satisfaction
  • Avis et feedbacks
  • Amélioration continue
  • Évolution du produit
  • Co-création d’une série limitée

UN DISPOSITIF "CLÉ EN MAIN"

<b>LICENCE   “MONO CAMPAGNE”   3 MOIS</b>

LICENCE “MONO CAMPAGNE” 3 MOIS

<b>LICENCE   “MULTI CAMPAGNES”   1 AN</b>

LICENCE “MULTI CAMPAGNES” 1 AN

Satisfaction & engament

Connaissance client

Innovation rapide

Coûts MKT réduits

DEMO DATA#360

UNE PLATEFORME MULTI-FONCTIONS



CONTACTEZ NOUS







Jérôme LE CORNEC
SYNERGIE 360
jlc@synergie360.com
+33 06 87 60 60 06

Péniche « Play Time »
10 quai d’Austerlitz
75013 Paris



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